**Responsabilidades**:
- Realizar orçamentos e alterações de reservas (Azul, GOL, LATAM) nacionais;
- Realizar correções de nome, inclusão de PET, auxílio de embarque e bagagem (Latam, Azul, GOL);
- Gerenciar reacomodações de alterações involuntárias em voos nacionais e internacionais;
- Intermediar tratativas com companhias aéreas, garantindo comunicação clara e proativa com os clientes;
- Efetuar emissões e cancelamentos de reservas em milhas (Azul, GOL, LATAM);
- Gerenciar créditos de cancelamento e cartões virtuais para compras de bagagem e taxas de embarque;
- Atender demandas internas da Amo Promo relacionadas a emissões e cancelamentos de passagens;
- Buscar a melhor rentabilidade em cada emissão e otimizar o gerenciamento do banco e cartões de milhas da empresa.
**Requisitos**:
- Formação: Ensino Médio Completo;
- Conhecimentos Específicos: Experiência com Excel, Word, Gmail e processos de emissão e cancelamento utilizando milhas;
- Habilidades Desejáveis: Organização, atenção aos detalhes, proatividade e foco em resultados.