Job description SOBRE NÓSJá pensou em trabalhar em um lugar onde o principal objetivo é crescer junto e cooperar? No Sicoob é assim! O Sicoob Credi-Rural iniciou suas atividades em 1989. Hoje, contamos com mais de 25 mil associados e 36 agências distribuídas em Goiás e em Mato Grosso. Nacionalmente, estamos entre as maiores cooperativas do sistema Sicoob. Nossa oferta vai além de soluções financeiras aos nossos cooperados, buscamos o equilíbrio entre o desenvolvimento econômico e social das comunidades nas quais nossa marca está inserida. Venha somar o seu propósito ao nosso negócio e fazer parte desta trajetória de sucesso.Main responsibilities Atender e apoiar as unidades de atendimento (PA's) nas diversas demandas dos produtos e serviços relacionados à Superintendência de Suporte Operacional, objetivando a fluidez das atividades relacionadas à Gerência Operacional de Produtos e Serviços.Auxiliar no atendimento ao cooperado, sempre que necessário e que os mesmos buscarem atendimento com a SSO, buscando atendê-los com qualidade, segurança, e sanando todas as dúvidas que os mesmos possam apresentar.Apoiar as campanhas internas e externas de diversos produtos da cooperativa, auxiliando na confecção de relatórios e tabulação de dados, buscando o alcance das metas estipuladas no planejamento estratégico de cada campanha.Acompanhar diariamente as publicações de CCI's e atualizações dos produtos, através dos e-mails e atualizações que os setores responsáveis encaminham, cumprindo com os normativos e padronizando as atividades realizadas em cada produto.Apoiar o atendimento aos cooperados nos quesitos de dúvidas relacionados aos produtos, seja via ligações, e-mail e/ou presencialmente, garantindo o atendimento de qualidade e a segurança do cooperado na aquisição dos produtos da cooperativa.Manter-se atualizado acerca dos normativos e legislações das cooperativas de crédito, visando o cumprimento da legislação vigente.Participar de treinamentos e eventos institucionais, necessários à atualização e capacitação técnica para o exercício das suas atribuições.Zelar pelo cumprimento dos normativos e políticas internas, pela segurança das informações e também pela preservação das instalações da cooperativa.Executar outras tarefas compatíveis com as exigências, conforme as necessidades e orientações de seus superiores.Analisar a existência de eventuais problemas constatados nas rotinas pertinentes ao setor e informar à respectiva Gerência.Apoiar as demais áreas do setor, orientando ou assumindo atividades em que tenha conhecimento e/ou treinamento para desempenhá-las.Requirements and skills Ensino Superior cursando em Administração de Empresas, Ciências Contábeis, Agronegócio, Economia, Finanças ou áreas afins.Habilidade intermediária com o Pacote Office (Word, Excel).Bom domínio com Informática.Experiência com Cooperativismo de Crédito, Instituições Financeiras, Empréstimos, Produtos de Investimento, Consórcios, Seguros, será um diferencial.Carro próprio será um diferencial.Possuir CNH “B” e disponibilidade para viagens.Additional information Benefícios:Plano de saúde e odontológico (com coparticipação).Seguro de vida (isento).Cartão alimentação e/ou refeição (R$ 2.000,00).Auxílio Educação.Universidade Corporativa (Sicoob Universidade).Auxílio Creche e Auxílio Infantil.Kit Bebê a Bordo (Kit Natalidade).Incentivo à Educação Infantil.Vale transporte.Iniciativa de Apoio Familiar (Auxílio Funeral).Programa Apoio Pass (Assistência Psicológica).Wellhub (Gympass).Day Off.Programa de Participação nos Resultados (PPR).Plano de Carreira, Cargos e Salários (PCCS).Informações complementares:- Formato de trabalho: Presencial.- Carga horária de 40h semanais (segunda à sexta-feira).Faça parte de um excelente lugar para trabalhar.Todas vagas são extensivas a PCD.#J-18808-Ljbffr