Responsabilidades:Supervisão da equipe operacional da loja, garantindo a excelência no atendimento aos clientes externos e internos.Dissociação da missão, visão e valores da companhia, contribuindo para a entrega dos resultados operacionais esperados pela empresa.Contribuição para a entrega das metas de vendas da loja, por meio de supervisão constante da equipe e execução de planos de ação adequados.Motivação da equipe de loja, mantendo um ambiente de trabalho positivo, segundo os valores da empresa.Garantia da excelência nos processos da loja, por meio de treinamento constante das equipes e utilização de manuais disponibilizados.Manutenção do time de loja informado e alinhado com as metas operacionais, realizando reuniões diárias.Execução e controle de todos os processos operacionais, segundo as diretrizes do departamento de operações.Garantia da realização da pesquisa NPS, utilizando aplicativo específico conforme a meta do departamento de marketing.Fechamento e/ou abertura de loja mediante verificação da escala prevista.Acompanhamento dos indicadores, contribuindo para o desenvolvimento de plano de ação e atingimento dos resultados.Execução do planejamento de compensação do banco de horas dos colaboradores, com acompanhamento diário.Formação Acadêmica: Não informadoSalário: A combinarCargo: Encarregado ou supervisor de lojaEmpresa: PetzRamo: Comércio Atacadista
#J-18808-Ljbffr