Como Representante de Atendimento ao Cliente, você será responsável por oferecer suporte aos clientes por telefone, e-mail e chat online, respondendo às suas perguntas, resolvendo problemas e fornecendo aos clientes uma experiência de serviço excepcional. Você será uma ponte importante entre a empresa e os clientes, garantindo que os problemas sejam resolvidos com rapidez e eficácia. Requisitos do trabalho: Escolaridade: Ensino médio completo ou superior. Experiência: Pelo menos 1 ano de experiência profissional relacionada ao atendimento ao cliente (preferencialmente experiência de trabalho remoto). Habilidade: Excelentes habilidades de comunicação, capaz de ouvir e responder com eficácia às necessidades do cliente. Proficiente no uso de software de escritório e sistemas de gerenciamento de clientes (CRM). Fortes habilidades de resolução de problemas e capacidade de tomar decisões rápidas sob pressão. Fluente em português, sendo preferencial conhecimento básico de espanhol ou inglês. Traços de personalidade: Paciência, forte senso de responsabilidade, atenção aos detalhes e bom espírito de equipe. Benefícios do trabalho: Oportunidades de trabalho remoto: Trabalhe em casa sem deslocamento diário. Horário de trabalho flexível: forneça horários de trabalho flexíveis para equilibrar vida e trabalho. Desenvolvimento de carreira: A empresa oferece oportunidades abrangentes de treinamento e planos de desenvolvimento de carreira para ajudar os funcionários a crescer. Salário e Bônus: Pacote salarial competitivo e bônus adicionais com base no desempenho. Benefícios de saúde: Fornece seguro saúde aos funcionários e programas de apoio à saúde mental. Salário: A combinar Cargo: Assistente de atendimento Empresa: CTS SERVICOS TERCEIRIZADOS LTDA Serviços combinados para apoio a edifícios, exceto condomínios prediais. Ramo: Comércio Atacadista (DB)