Atendimento Publicitário PlenoSe você é apaixonado por comunicação digital, possui experiência em atendimento ao cliente e deseja fazer parte de uma equipe dedicada e criativa, essa vaga é perfeita para você!Requisitos:Experiência em atendimento a clientes em agências de comunicação.Conhecimento sólido em estratégias digitais e comunicação estratégica.Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita.Orientação para resultados e resolução de problemas.Formação acadêmica em Comunicação, Marketing, Publicidade ou áreas relacionadas.Precisamos de alguém que seja otimista e enxergue os desafios com bons olhos, pois aqui buscamos o aprendizado constantemente.Responsabilidades:Atendimento ao Cliente:Ser o ponto de contato principal entre a agência e os clientes, garantindo uma comunicação eficiente e transparente.Compreender as necessidades e objetivos dos clientes, traduzindo-os em briefings claros para as equipes internas.Gestão de Projetos:Coordenar e acompanhar o desenvolvimento de projetos, garantindo que prazos e expectativas sejam atendidos.Manter os clientes informados sobre o progresso dos projetos e gerenciar possíveis ajustes no escopo.Colaborar com as equipes de marketing e criação na elaboração de estratégias digitais alinhadas aos objetivos dos clientes.Sugerir melhorias e inovações com base nas tendências do mercado.Cultivar relacionamentos sólidos com os clientes, compreendendo suas necessidades em profundidade e identificando oportunidades de upsell.Colaborar eficientemente com as equipes internas, promovendo um ambiente de trabalho colaborativo.Monitoramento de Resultados:Acompanhar métricas e indicadores de desempenho, garantindo que os resultados atendam ou superem as expectativas dos clientes.Propor ajustes estratégicos com base nos dados obtidos.Salário compatível.Vale alimentação.Auxílio plano de saúde.Auxílio estudos.Descontos no SESC.Ambiente de trabalho dinâmico e inovador.Oportunidades de crescimento profissional.Participação em projetos desafiadores e impactantes.Somos uma agência de comunicação digital inovadora com 14 anos no mercado, comprometida em impulsionar a presença online de nossos clientes por meio de estratégias criativas e eficazes.
Trabalhamos com marcas diversas, oferecendo soluções digitais que elevam sua visibilidade e impacto no mercado.Nosso DNA é digital, mas com conexões reais.
É, por isso, que o nosso jeito acolhe, porque na Oodles queremos que você se sinta parte fundamental de cada entrega.Nos preocupamos em promover um ambiente colaborativo, descontraído e que desperte a criatividade de nossa equipe, tendo o respeito como fio condutor das nossas ações.Aqui, a gente AMA o que faz e queremos encontrar pessoas igualmente apaixonadas pelos desafios da área.
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