Job description Nossa cooperativa é a Sicredi UniEstados, somos em mais de 800 colaboradores, temos 69 agências e atuamos no Norte do RS, Oeste de SC e Sul de MG. Somos Great Place to Work pelo 4° ano consecutivo por uma razão muito simples: no nosso modelo de negócio, as pessoas estão no centro!
Juntos, temos o propósito de construir uma sociedade mais próspera e fazer a diferença na vida das pessoas e comunidades em que estamos presentes.
A agência de Jacutinga/MG está em busca de um novo talento para completar o time!
Você se identifica com a cultura cooperativa e quer construir uma sociedade mais próspera junto com a gente?
Então confira esta oportunidade e venha fazer parte!
Main responsibilities Atendimento: Realizar o primeiro atendimento ao associado ou não-associado da agência, acolhendo a demanda e direcionando ao canal de atendimento (físico ou digital) que gere a melhor experiência de atendimento.
Facilitador Digital: Auxiliar os associados com a sua "inclusão digital".
Ser agente da mudança do associado, oferecendo orientações para que utilize da melhor forma os serviços digitais disponíveis; Negócio: Identificar as oportunidades de negócio, ofertar produtos e serviços conforme a necessidade de nossos associados.
Realizar suporte operacional para área negocial; Transações financeiras: Operacionalizar os serviços de recebimento, pagamento, abertura, fechamento e controle de numerário no terminal de caixa.
Prevenir e coibir transações ou procedimentos fraudulentos e lavagem de dinheiro.
Ser um promotor do cooperativismo.
Participação em feiras, eventos e condução de momentos externos (programas de relacionamento).
Requirements and skills Ensino Superior completo ou em andamento; Necessário CPA-10 para atuar na função (após a contratação prazo de 150 dias para obter a certificação); Desejável conhecimento em produtos e serviços financeiros; Desejável experiência com atendimento ao público e/ou área negocial; Será um diferencial ter facilidade com tecnologia; Desejável que resida em Jacutinga/MG ou em cidades próximas; Additional information A certificação da Anbima, CPA-10 ou CPA-20, é um requisito para a oportunidade.
Acesse o site www.anbima.com.br e entenda mais sobre o assunto.
Pacote de Remuneração e Benefícios: Remuneração Fixa compatível com o cargo e experiência exigida; Programa de Participação nos Resultados; Vale Alimentação/Refeição; Plano de Saúde Unimed para colaborador e cônjuge; Dayoff para aniversário; Auxílio Educação conforme política interna; Previdência Privada de até 8% (você contribui com mesmo %); Apoio à Atividade Física | GYMPASS; Plataforma de Treinamentos - Sicredi Aprende, com diversos cursos; Nutrição; Auxílio Creche/Babá; Seguro de vida em grupo; Desconto farmácia; Benefício Sempre Bem (Apoio e orientação Psicológica, Jurídica e Financeira); #J-18808-Ljbffr