Ensino superior completo em Ciência de Dados, Engenharia, Estatística, Matemática, Tecnologia da Informação ou áreas correlatas.Experiência comprovada na área de atuação, com histórico de análises avançadas de dados, modelagem estatística e otimização de estratégias de fidelização, sistemas de CRM e Martech.Domínio de SQL, Python, PySpark e R para manipulação e modelagem de dados.Experiência com Big Data (Teradata, BigQuery, Spark) e arquiteturas de dados escaláveis.Conhecimento avançado em BI e ferramentas de análise de dados.Experiência em modelagem estatística e Machine Learning aplicados à personalização de ofertas.Diferencial: Excel Avançado (Macros, VBA) para otimizações e automações de processos.Conduzir análises preditivas complexas para compreender o comportamento e as preferências dos clientes.Desenvolver e otimizar dashboards avançados e relatórios de KPIs para mensuração da performance do programa de fidelidade.Colaborar com stakeholders para definir estratégias baseadas em dados, garantindo redução de custos e aumento da rentabilidade do programa.Garantir a integração e a consistência de dados provenientes de diferentes fontes para melhorar a confiabilidade das informações.Atuar como referência técnica no time de Loyalty Operation, mentoreando profissionais menos experientes.