Job description
#VEMSERMERCANTIL
Ei, você Ser desafiado diariamente é algo que te motiva? Se a resposta for sim, vem ser Mercantil O que não faltam aqui são oportunidades de vivenciar novos desafios e de ser protagonista de sua carreira, tudo isso em uma das Melhores Empresas para se trabalhar em Minas Gerais.
E essa combinação fica ainda mais perfeita se você tiver brilho nos olhos, uma comunicação sensacional, proatividade e, claro, foco em resultados. Curtiu? Então, veja abaixo a oportunidade que temos aqui:
Main responsibilities
COMO VOCÊ VAI ATUAR AQUI
1. Acompanhar e fazer a gestão dos ocupantes do cargo de Gerente de Agência através de visitas e reuniões online, contribuindo para o desenvolvimento dos mesmos através de feedbacks estruturados e ações de desenvolvimento, visando manter a equipe alinhada aos objetivos e processos da empresa.
2. Garantir o atingimento das metas dos PA's da região sob sua gestão, contribuindo para a elaboração de estratégias de vendas e apoiando os Gerentes de Agência no acompanhamento e orientação dos colaboradores.
3. Acompanhar, analisar e direcionar os colaboradores para o atingimento das metas estabelecidas para cada um dos indicadores de gestão da rede: PDC, GCM, IDE (margem de contribuição) e PDA.
4. Acompanhar as despesas e prestação de contas dos pontos sob sua responsabilidade, zelando pelo cumprimento do orçamento e correta utilização dos recursos da empresa.
5. Acompanhar câmeras dos PAs e apoiar os Gerentes de Agência na redistribuição da força de atendimento nos períodos de maior fluxo nos pontos.
6. Prestar atendimento às áreas corporativas, designando colaboradores para representarem o banco em audiências e órgãos de defesa do consumidor quando necessário.
7. Receber as demandas de reenvio de senha de cartão consignado, analisá-las e atendê-las em conformidade aos processos internos da organização.
Requirements and skills
O QUE VOCÊ PRECISA TER
1. Ensino superior completo;
2. Experiência com gestão de pessoas na área comercial e no segmento financeiro;
3. Conhecimento em análises de painéis interativos, como Power BI;
VOCÊ SE DESTACA COM
1. Certificação CPA 10/20;
2. Certificação Suitability;
Additional information
O QUE OFERECEMOS
1. Vale-refeição e alimentação
2. Auxílio creche
3. Plano de saúde
4. Plano odontológico
5. Seguro de vida
6. Previdência privada
7. Wellhub e Programa Meu Bem-Estar
8. Academia Mercantil de Desenvolvimento
9. Participação nos Lucros de Resultados (PLR)
Todas as vagas também são direcionadas para PCDs.
#J-18808-Ljbffr