Horário Escala 6x1. Segunda à sexta 14h às 20h. Finais de semana e feriados de acordo com a escala.
**Certificações obrigatórias**: - Certificação MCSA ou equivalente: Windows 7 ou posterior;
- HDI SCA: Support Center Analyst;
Atendimento técnico em primeiro nível, análise e distribuição de chamados para áreas específicas de atendimento e suporte técnico remoto.