(Vaga também para PCD)
A Reymaster, líder em materiais elétricos, está expandindo e busca um(a) Promotor Técnico para a equipe Comercial. O(a) profissional oferecerá atendimento técnico especializado aos clientes, garantindo a correta aplicação das soluções da empresa. Também atuará como suporte técnico ao time de vendas, fornecendo conhecimento aprofundado em produtos estratégicos e facilitando vendas consultivas.
* Realizar visitas técnicas presenciais ou remotas para auxiliar clientes na aplicação correta e eficiente dos produtos;
* Identificar e solucionar problemas técnicos, oferecendo suporte em pós-venda para assegurar a satisfação do cliente;
* Realizar treinamentos técnicos para os clientes sobre o uso e benefícios das soluções oferecidas;
* Acompanhar o time comercial em reuniões estratégicas, atuando como especialista técnico para esclarecer dúvidas ou apresentar especificações dos produtos;
* Realizar demonstrações práticas dos produtos em campo, destacando suas funcionalidades e diferenciais;
* Fornecer laudos técnicos e recomendações personalizadas para propostas comerciais;
* Monitorar e acompanhar a performance dos produtos no cliente após a implementação;
* Realizar testes e análises técnicas de desempenho dos produtos em campo;
* Coletar feedbacks e dados de uso para sugerir melhorias nos produtos ou processos;
* Realizar capacitações técnicas para o time de vendas e representantes comerciais, garantindo alinhamento em relação às características e diferenciais dos produtos;
* Desenvolver materiais técnicos, como manuais, guias de uso e apresentações;
* Estabelecer um relacionamento de confiança com os clientes, atuando como um consultor técnico de referência;
* Identificar oportunidades de upsell e cross-sell com base no conhecimento técnico e na experiência do cliente;
* Elaborar relatórios técnicos de visitas, aplicações e resultados obtidos pelos produtos;
* Monitorar indicadores de satisfação do cliente e propor soluções para aprimorar a experiência.
* Formação técnica ou superior em Engenharia Elétrica, Automação Industrial ou áreas relacionadas;
* Habilidade para realizar visitas técnicas e disponibilidade para viagens;
* Capacidade de trabalhar em equipe e de prestar suporte a áreas de vendas;
* Boa comunicação e habilidades interpessoais;
* Conhecimento em Pacote Office e sistemas de gestão;
* Salário compatível + variáveis;
* Vale-refeição no valor de R$25,00 por dia, com um desconto simbólico de R$1,00;
* Vale Transporte;
* Plano de saúde Unimed;
* Plano Odontológico Dental Uni;
* Seguro de vida;
* Parceria com o SESC;
* Clube de Descontos Gazeta do Povo;
* Parcerias com Instituições de Ensino;
* Oportunidades de crescimento e desenvolvimento profissional;
* Ambiente agradável, com espaço dedicado para refeições;
Venha construir o futuro com a gente!
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