Job descriptionO que move a equipe Vitta é a paixão, somos engajados e dispostos a fazer diferente, nos dedicamos para levar realização e felicidade às pessoas que sonham em ter seu imóvel próprio..Estamos em busca de uma pessoa com bom relacionamento interpessoal, comunicativo, com postura de dono e foco em resultado.Se você se identifica com esse perfil, dê uma olhada no que temos para você!Main responsibilitiesParticipar do planejamento da rotina da equipe de campo e acompanhar os chamados abertos pelos clientes.Auxiliar na definição dos responsáveis pelas atividades, com base nos problemas informados nos chamados e nas visitas técnicas, para garantir a execução adequada dos serviços.Auxiliar na escolha das ferramentas, equipamentos, materiais e mão de obra, assegurando uma execução eficiente e de melhor custo.Monitorar prazos de execução dos chamados, garantindo que estejam de acordo com o SLA e a satisfação do cliente.Apoiar na montagem e apresentação de indicadores de custos por unidade, tempo de atendimento e quantidade de chamados para facilitar a tomada de decisões pelos gestores.Responder pelos custos, prazos e qualidade dos serviços executados, desenvolvendo planos de ação para otimizar o desempenho no pós-obra e prevenir problemas futuros.Acompanhar, junto ao setor Administrativo, o lançamento de notas fiscais em sistema.Requirements and skillsCursando EngenhariaConhecimento de ExcelDiferenciais: experiência previa com assistência e ou atendimento de pós obra.Additional informationSalário compatível ao mercado;Vale Alimentação;Planos médico e odontológico;Gympass
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