Buscamos** OPERADOR DE TELEVENDAS **para contribuir com o crescimento do nosso time de fibra.
Se você é um profissional atencioso, que possui capacidade cativante, criatividade, e busca melhoria contínua em tudo que faz, **a Alloha é o seu lugar!
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Nosso time é formado por #GentedeFibra, que tem o propósito de proporcionar acesso à internet de qualidade para todos
**Responsabilidades e atribuições**
- Fornecer informações sobre promoções e facilidades;
- Explicar detalhadamente os planos vendidos e discorrer sobre preços e formas de pagamento;
- Fornecer informações e sanar dúvidas dos clientes sobre qualquer parte do plano oferecido;
- Efetuar a venda do pacote promocional, recolhendo dados necessários fechando o negócio, registrando todas as informações.
- Atender os clientes com foco em vendas, informações ou direcionando para o setor responsável;
- Realizar atendimento ativo (efetuar ligações) e receptivo (receber ligações);
- Realizar o acompanhamento de vendas individual;
- Efetuar pós-venda na base de clientes ativos e pendentes.
**Requisitos e qualificações**
- Ensino médio completo;
- Pacote Office;
- Técnicas de Vendas por telefone e/ou chat;
- Apaixonado pelo que faz;
- Boa dicção; Pró-atividade;
- Vontade de ajudar;
- Paciente; Dinâmico;
- Facilidade para lidar com as pessoas e de expor situações;
- Capacidade de organização e de trabalhar sobre pressão e
- Raciocínio rápido.
**Informações adicionais**
- Plano de Saúde;
- Plano odontológico;
- Seguro de vida;
- Vale Refeição;
- Vale Transporte.
**Somos a Alloha Fibra**, maior operadora independente de Fibra Óptica FTTH (Fiber To The Home) do Brasil e a terceira maior deste setor no País.
Contamos com uma rede de mais de 110mil quilômetros de fibra óptica e 1,5 milhão de clientes.
Com 9 marcas comerciais integradas, que juntas conectam pessoas, ideias e negócios em mais de 280 cidades em 22 estados brasileiros, fomos a empresa que mais cresceu em banda larga fixa, em 2022.
Temos um time com mais de 5.000 colaboradores, que trabalham com o mesmo propósito de levar internet de qualidade e serviços digitais para o maior número de pessoas, contribuindo para a inclusão digital e social do Brasil.