É responsável por apoiar as atividades comerciais e administrativas do setor de vendas, garantindo a organização dos processos, o atendimento eficiente aos clientes e o suporte à equipe de vendas. Atividades: Apoiar a equipe de vendas no atendimento a clientes, tirando dúvidas sobre produtos e serviços; Auxiliar no controle de pedidos, realizando o acompanhamento desde a solicitação até a entrega; Acompanhar os vendedores via CRM; Emitir links de pagamento; Dar suporte para os vendedores em problemas operacionais; Elaborar relatórios de vendas e indicadores de desempenho; Acompanhar a experiência do cliente após a compra; Auxiliar na organização de promoções e campanhas de vendas; Garantir o cumprimento das normas e regulamentações do setor farmacêutico; Auxiliar na preparação de documentos para auditorias internas e externas; Realizar tarefas administrativas, como arquivamento de documentos e suporte a supervisora de vendas; Auxiliar na projeção de vendas e novas metas; Propor melhorias nos processos administrativos de vendas.