O profissional é responsável por comunicar ao CCO todas as ocorrências na rodovia, garantindo a segurança e a fluidez do tráfego. Suas atividades incluem a inspeção da via para identificar e relatar irregularidades, o atendimento aos usuários com cordialidade e eficiência, além da remoção de objetos que possam comprometer a segurança. Também presta suporte em pequenos reparos, auxilia na sinalização de emergências e colabora com equipes de resgate e órgãos de segurança quando necessário. Além disso, pode atuar como representante da empresa em processos judiciais e deve seguir os procedimentos internos relacionados à qualidade, meio ambiente e segurança do trabalho. Outras atividades secundárias podem ser executadas conforme a demanda da área.
Responsabilidades e atribuições
* Comunicar ao CCO todas as ocorrências identificadas;
* Inspecionar a rodovia e reportar irregularidades conforme os procedimentos;
* Prestar atendimento aos usuários, fornecendo suporte e informações com agilidade e cordialidade;
* Implementar sinalização de emergência e remover objetos da pista para garantir a segurança e fluidez do tráfego;
* Recolher e informar ao CCO sobre objetos e documentos perdidos na rodovia;
* Auxiliar usuários em pequenos reparos, disponibilizando ferramentas e reportando ao CCO quando necessário;
* Apoiar na sinalização e controle do tráfego em situações de acidente ou outras ocorrências operacionais;
* Cooperar com equipes de Atendimento Pré-Hospitalar, Bombeiros e Polícia Rodoviária sempre que necessário;
* Representar a empresa como preposto ou testemunha em demandas judiciais, quando designado;
* Seguir os procedimentos internos de Qualidade, Meio Ambiente e Segurança do Trabalho;
* Executar outras atividades secundárias conforme a necessidade da área.
Benefícios:
* Programa de Participação nos Resultados (PPR)
* Plano de Saúde Unimed
* Convênio com Farmácias e outros
Sobre a empresa
A EPR Via Mineira é a concessionária responsável pela administração de 232 quilômetros da BR-040, no trecho entre Belo Horizonte e Juiz de Fora, em Minas Gerais. Esse segmento abrange 15 municípios, incluindo a capital mineira.
A EPR Via Mineira faz parte do Grupo EPR, uma plataforma de investimentos em infraestrutura que atua em concessões de rodovias e mobilidade.
Buscamos a excelência na prestação de serviços aos usuários por meio de investimentos consistentes para modernização e manutenção das rodovias concedidas, contribuindo para o desenvolvimento sustentável das regiões em que opera.
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