O que buscamos?
* Comprovada capacidade de fornecer suporte técnico eficiente e resolver problemas relacionados a voz e dados;
* Experiência em configuração, implantação e manutenção de sistemas de telefonia IP;
* Habilidades excepcionais de comunicação, permitindo interações claras com clientes e colegas.
Desejável:
* Certificação em redes e telecomunicações.
* Certificações nas áreas de telefonia VOIP, SIP, Asterisk, Linux, FreePBX ou qualquer similar.
* Hábil no relacionamento com pessoas;
* Rapidez de raciocínio;
* Aberto a novos aprendizados.
Seus desafios
* Manutenção preventiva relativa à EQUIPAMENTOS/HARDWARE do Sistema de Telefonia VOIP;
* Monitoramento;
* Configuração;
* Suporte à usuário;
* Levantamento de necessidades;
* Gerência de equipamentos/ativos, incluindo ramais/terminais.