Horário: 08h00 - 12h00 / 13h00 - 17h00
Modalidade: Presencial
Descrição:
Oportunidades para BOA VISTA DA APARECIDA e NOVA LARANJEIRAS - Paraná!
* Gerenciar a equipe de atendimento ao cooperado, garantindo a qualidade do serviço prestado;
* Monitorar e avaliar o desempenho da equipe, fornecendo feedback e orientação para melhorias;
* Responder pelos resultados do PA;
* Desenvolver e implementar estratégias para aumentar a satisfação do cooperado e a eficiência operacional;
* Garantir o bom relacionamento do Sicoob com a comunidade e as entidades locais em que o PA está inserido;
* Manter-se atualizado sobre as tendências do mercado e as melhores práticas de atendimento ao cliente; e
* Acompanhar a situação econômica e financeira do PA por meio dos relatórios disponíveis.
Requisitos:
* Cursando pós-graduação em Administração, Ciências Contábeis, Economia ou áreas afins;
* Certificação CPA-20 ativa;
* Habilidade em liderança, comunicação e resolução de problemas.
* Vivência com Gestão de Pessoas e atuando como Gerente de Relacionamento em instituição financeira.
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