Job descriptionCaptar novos doadores e manter comunicação com doadores da base atual da instituição por meio de contato telefônico, garantindo sua permanência e a satisfação em ser mantenedor da AACD. Alcançar as metas estabelecidas da área de mantenedores, promovendo a expansão e a fidelização da base de doadores.Main responsibilitiesCaptar novos doadores por meio de contato telefônico;Atualizar dados cadastrais da base atual de mantenedores;Reativar ex-doadores para que voltem a doar mensalmente, garantindo a sua contribuição regular;Fazer upgrade no valor das doações da base atual de mantenedores;Realizar atendimento ao doador (telefônico, e-mail e WhatsApp) para sanar dúvidas e atualizar dados, registrando as informações corretamente;Garantir um atendimento com excelência, mantendo a permanência dos doadores na organização;Garantir o cumprimento da sua meta pessoal e que contribua para o alcance da meta da equipe;Garantir que as informações contidas nos scripts estejam sendo passadas corretamente em linha.Requirements and skillsNecessário ensino médio completo e Pacote Office básico;Necessário experiência em telemarketing ativo de vendas e atendimento ao cliente;Desejável conhecimento prático no manuseio de CRM.Additional informationO que oferecemos benefícios aos nossos funcionários?Assistência Médica;Assistência Odontológica;Vale Transporte;Seguro de Vida;Auxílio Creche*;Café da Manhã;Ambulatório Médico;Day off de aniversário;Cesta ou Vale de Natal;Wellhub;Empréstimo Consignado;Premiação por tempo de casa;Parcerias educacionais;Convênio com Farmácias.*para mulheres que tenham filhos conforme convenção coletiva.
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