ANALISTA DE SUPORTE TÉCNICO PLENO | TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃOEstamos em busca de um Analista de Suporte Técnico apaixonado por tecnologia e inovação!Na Eztec, estamos em constante evolução e buscamos profissionais com visão estratégica e atitude protagonista, que contribuam com soluções eficientes e sustentáveis para nossas operações.Você será responsável por garantir o funcionamento e a eficiência da infraestrutura de TI em nossas unidades e empreendimentos, atuando de forma técnica, operacional e estratégica.Prestar suporte técnico presencial e externo, utilizando veículo da empresa para deslocamento.Realizar plantão de acordo com a escala aos finais de semana e feriados.Realizar instalação, configuração e manutenção de computadores, impressoras, switches, pontos de acesso (APs), telefones VoIP e nobreaks.Gerenciar telefonia fixa e móvel, incluindo tarifação e controle.Realizar configuração e manutenção de rede, incluindo roteadores, switches, VPN, DNS, DHCP, WLAN, roteamento estático e VLANs.Trabalhar com ferramentas de monitoramento, gestão e segurança de rede, como Firewall e controladora de wifi.Documentar processos, configurações e procedimentos técnicos.Atuar no planejamento e implantação de infraestrutura de TI em stands de vendas e obras durante todo o ciclo de vida dos empreendimentos da empresa.Administrar o encaminhamento de notas fiscais de custos relacionados à infraestrutura de TI de obras e stands de vendas.Requisitos:Curso superior completo em Tecnologia da Informação, Ciência da Computação, Engenharia da Computação, Sistemas de Informação ou áreas correlatas.Conhecimento avançado no pacote Office.Experiência em telefonia fixa e móvel, e gestão de tarifadores.Familiaridade com redes e segurança (VPN, DNS, DHCP, roteamento estático e VLAN).Desejável experiência com configuração de dispositivos Ubiquiti e Firewalls.Capacidade de fornecer suporte técnico remoto e presencial em ambientes críticos com foco em resolução de problemas.O que oferecemosAssistência Médica (Bradesco);Participação nos Lucros ou Resultados;Remuneração compatível com o mercado;Seguro de vida
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