Título do Cargo: Coordenador de Cobrança e Análise de Crédito A Emergent Cold LatAm é a maior empresa de logística e armazenagem com temperatura controlada da América Latina.
Nossa missão é oferecer soluções inovadoras e eficientes para a cadeia de suprimentos de alimentos, garantindo segurança, qualidade e sustentabilidade em todas as etapas do processo.
Com uma presença estratégica em diversos países da região, investimos continuamente em tecnologia, infraestrutura e talentos para fortalecer nossa posição como referência no setor.
Nosso compromisso com a excelência nos impulsiona a crescer e evoluir, sempre focados em atender às necessidades de nossos clientes com agilidade e precisão.
Descrição do Posição: Estamos em busca de um Coordenador de Cobrança que irá responder para a Gerente de Tesouraria do Cone Sul e terá o papel de liderar as estratégias de recuperação de crédito, maximizar a eficiência na gestão de recebíveis e reduzir a inadimplência.
Esse profissional será responsável por desenvolver políticas eficazes de cobrança, gerenciar a equipe e parcerias estratégicas, além de garantir conformidade regulatória e aprimorar continuamente os processos de crédito e cobrança.
Local: Curitiba Modelo: Presencial Principais Responsabilidades: Liderar as estratégias de recuperação de crédito, assegurando a redução da inadimplência e otimização dos fluxos de cobrança.
Desenvolver e implementar políticas e estratégias de cobrança personalizadas para diferentes perfis de clientes (Pessoa Física e Jurídica).
Definir e monitorar indicadores de desempenho (KPIs), como taxa de recuperação, inadimplência e tempo médio de recebimento, garantindo o atingimento das metas.
Coordenar campanhas de negociação, oferecendo descontos, parcelamentos e outras condições especiais para recuperação de valores.
Supervisionar e desenvolver a equipe de cobrança, que futuramente será composta por um ou mais analistas, garantindo alta performance e alinhamento estratégico.
Estabelecer contatos estratégicos com clientes inadimplentes, conduzindo negociações e propondo acordos eficazes para recuperação de crédito.
Gerenciar parcerias com escritórios de cobrança e assessorias jurídicas, garantindo ações eficazes de recuperação, incluindo processos judiciais quando necessário.
Garantir conformidade com normas regulatórias e boas práticas, incluindo LGPD e Código de Defesa do Consumidor.
Elaborar relatórios gerenciais sobre inadimplência, recuperação de crédito e provisões para devedores duvidosos (PDD), apresentando insights e recomendações para a alta gestão.
Ser responsável pela análise e definição das políticas de crédito, garantindo equilíbrio entre concessão de crédito e mitigação de riscos financeiros.
Requisitos: Perfil estratégico, orientado a resultados e com forte capacidade de negociação.
Formação em Administração, Finanças, Contabilidade, Economia ou áreas correlatas.
Experiência comprovada em cobrança, recuperação de crédito e gestão de inadimplência.
Habilidade em gestão de equipes e liderança de processos estratégicos.
Conhecimento de ferramentas e tecnologias para automação de cobrança.
Capacidade analítica e foco em resultados.
Excel avançado e experiência com sistemas de gestão financeira (ERP).
Línguas: Inglês intermediário(desejável) Disponibilidades para viagens: 10% do tempo.