Resumo da Função:
Atuar como ponto de contato entre a empresa e os clientes, garantindo que suas necessidades sejam atendidas de forma eficaz. Buscar sempre oferecer soluções personalizadas para as demandas dos clientes.
Descrição do Pregoado
Estamos procurando por uma pessoa talentosa e motivada para assumir o papel de Atendimento ao Cliente. Nesta função, você será responsável por estabelecer uma relação de confiança com nossos clientes, entendendo suas necessidades e preferências para oferecer suporte adequado.
Responsabilidades
* Procurar oportunidades de venda identificando as necessidades dos clientes e apresentando soluções personalizadas;
* Mantém uma carteira de clientes atualizada para facilitar a comunicação e o fornecimento de serviços personalizados;
* Registra e analisa as vendas perdidas para criar planos de ação junto com o gerente imediato;
* Efetua o faturamento corretamente, garantindo a precisão e a pontualidade das transações.
Instruções
É importante lembrar que a atenção ao detalhe e a capacidade de resolver problemas de maneira criativa são fundamentais para este cargo. Além disso, é necessário estar sempre atualizado sobre as políticas comerciais e técnicas de vendas vigentes para aplicá-las de forma eficaz na rotina diária.
Requisitos
Para este cargo, buscamos alguém que seja capaz de trabalhar de forma independente, além de possuir habilidades sociais excelentes para estabelecer relacionamentos profissionais fortes com os clientes. A capacidade de aprender rapidamente e se adaptar às mudanças no mercado também é essencial.