Ensino médio completo (superior será um diferencial);Experiência com certificados digitais e/ou seguros será um plus!Boa redação e comunicação verbal (ser desinibido e articulado para lidar com clientes)Conhecimento em Pacote Office;Proatividade e organização.Atendimento e acompanhamento de processos de sinistro, prestando suporte ao cliente durante todas as etapas;Envio e conferência de boletos para clientes, garantindo a correta comunicação e atualização dos pagamentos;Monitoramento de assistências 24h, oferecendo suporte ágil e eficiente aos clientes em casos de necessidade;Esclarecimento de dúvidas e orientação aos clientes sobre produtos e serviços da corretora;Apoio administrativo, organizando documentos, realizando cadastros e atualizando informações no sistema;Interface com seguradoras e parceiros para garantir a efetividade dos serviços prestados