Workplace: São Caetano do Sul - SPA Dream Store nasceu da vontade de criar um universo mágico oferecendo um ambiente divertido, colorido e voltado à experiência do cliente. Com diversas unidades pelo Brasil, todos os produtos vendidos são originais e licenciados das mais diversas marcas famosas de entretenimento, como Disney, Pixar, Marvel, DC, Harry Potter, Star Wars e muito mais. Estamos em busca de um gerente para se juntar à nossa equipe. Se você é uma pessoa comunicativa, apaixonada por vendas e tem habilidade em construir relacionamentos, esta pode ser a oportunidade perfeita para a sua carreira profissional.Responsabilidades:Desenvolvimento e implantação de processos.Contratação e treinamento do time de loja.Gestão do time de loja, com avaliação de performance e desenvolvimento de plano de carreira.Monitorar qualidade dos atendimentos e o alinhamento com os protocolos pré-estabelecidos.Garantir a disponibilidade de materiais para que o time de loja entregue a melhor experiência.Realizar o planejamento mensal para o atingimento de metas em conjunto com o time da matriz.Gestão e comprometimento com a entrega de resultados.Gestão de estoque, sortimento, ruptura de estoque e VM.Garantir satisfação dos clientes que passam pela sua loja.Desenvolvimento de cronogramas e conteúdos para treinamentos focados em melhoria contínua.Acompanhar WhatsApp, propor alternativas de melhorias.Definir planejamento de horários/escalas e banco de horas.Recrutamento e seleção do time de loja.Criação e acompanhamento de ações comerciais, inclusive eventos, na loja.Gestão de stakeholders: fornecedores, clientes e time da matriz.Gestão administrativa-financeira da loja.Requisitos:Mínimo de 4 anos de experiência como gerente de loja;Ensino superior Completo será um diferencial;Conhecimento no pacote Office (Principalmente Excel);Habilidade para trabalhar com números.Oferecemos:Salário competitivo com o mercado;Bônus com base no alcance de metas;Cartão benefício Flash;Prêmios em campanhas motivacionais;Treinamentos comportamentais e técnicos;Oportunidade de aprendizado e desenvolvimento profissional;Ambiente de trabalho dinâmico e colaborativo;Possibilidade de crescimento na empresa.Se você pode sonhar, você pode fazerCada membro da nossa equipe é essencial nessa jornada, trazendo sua paixão, criatividade e dedicação para transformar esse sonho em realidade. Temos como missão transformar o ato de comprar em uma jornada mágica e divertida, oferecendo uma experiência única e encantadora para toda a família. Aqui, não apenas construímos carreiras, mas também cultivamos sonhos. Se você está em busca de um lugar onde possa fazer a diferença, junte-se a nós na Dream. Explore nossas oportunidades e embarque em uma jornada rumo ao sucesso!
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