Job descriptionSicredi Vale do Cerrado - Muito prazer, somos uma das 104 cooperativas do Sistema Sicredi atuando no MT e AM feito por pessoas e para pessoas. Nossa Cooperativa completa 35 anos este ano, e é composta por 22 agências, +450 colaboradores, e +100 mil associados. Possuímos +300 soluções financeiras e atuamos no Mato Grosso e no Amazonas.Lembramos que nossas oportunidades são para todos. No Sicredi, você encontra um ambiente diverso, com respeito e empatia.Main responsibilitiesRealizar o primeiro atendimento do associado no canal agência. Recepcionar e acolher os associados e não-associados e direcioná-los para o canal que gere a melhor experiência de atendimento, seja ele físico ou digital;Auxiliar os associados com a sua "inclusão digital". Ser agente da mudança do associado, oferecendo orientações para que utilize da melhor forma os serviços digitais disponíveis;Identificar novos negócios junto aos associados e direcioná-los aos Gerentes de Negócios;Realizar a integração de novos associados, explicando sobre o Sicredi;Operacionalizar os serviços de recebimentos, pagamentos e consultas diversas, abertura, fechamento e controle de numerário no terminal de caixa. Prevenir e coibir transações ou procedimentos fraudulentos e lavagem de dinheiro.Requirements and skillsEnsino Superior Cursando em Administração, Ciências Contábeis, Direito ou áreas correlatas;Experiência com Atendimento ao cliente;Facilidade com a tecnologia;Orientação para servir.São considerados como diferenciais:CPA-10;Noções sobre produtos e serviços bancários;Additional informationSalário mensal: Faixa salarial de R$1.781,92 à R$1.900,00;Participação anual nos lucros e resultados da empresa: A partir de 4x o salário;Vale alimentação/Refeição: R$2.094,00;Uniformes: Para o seu conforto e fortalecimento da nossa marca, disponibilizamos uniformes para todos os colaboradores;Incentivo a Previdência Privada: Bonificação de 100%;Plano de saúde nacional: 100% isento para titular e 90% isento para dependentes;Plano Odontológico: Vinculado à OdontoPrev;Sicredi Aprende: Plataforma online exclusiva Sicredi com cursos e formações;Auxílio creche: Elegível para crianças de até 6 anos e 11 meses;Seguro de vida: Benefício sem coparticipação ou descontos;Adicional por tempo de casa: Bônus salarial ao completar mais um ano de casa;Gympass: Acesso a mais de 50 mil academias, aulas de pilates, yoga, meditação e treino funcional em todo Brasil;Desconto farmácia: Acesso a mais de 30 mil farmácias com +2000 medicamentos com descontos de até 80%;Auxílio nutrição: Disponível para colaboradores e dependentes;Sempre bem: Serviço gratuito e sigiloso para orientações psicológicas, jurídicas e financeiras;Vale Transporte: Opcional para o colaborador.
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