Analista de RH Grupo Corsul / People Management Analyst / T&D / Gestão de Pessoas / Eneagrama da Personalidade
Habilidades: Responsividade, Trabalho em Equipe, Comunicação, Transparência, Responsabilidade, Comunicativo.
Requisitos: Experiência em atendimento ao usuário por telefone, e-mail, via conexão remota e presencial. Experiência em manutenção de periféricos (CPUs, monitores, scanners, multifuncionais, impressoras). Experiência em instalação e configuração de hardware e periféricos (CPUs, monitores, scanners, multifuncionais, impressoras). Experiência em administração, instalação e configuração de software antivírus. Conhecimentos intermediários do Office365 ao nível de instalação, suporte e resolução de problemas de execução e funcionamento. Conhecimentos intermediários dos sistemas operacionais Windows 10 e 11 ao nível de instalação, configuração, suporte, resolução de dúvidas de utilização, backup e resolução de problemas e erros diversos de funcionamento. Prestar serviço em instalação, manutenção e atualização de softwares e hardwares e dar suporte aos usuários, demais atividades correlatas.
Atividades: Apoiar a equipe técnica na abertura de chamado nos operadores de internet, telefonia fixa e móvel. Monitoramento dos links e servidores. Resolução de chamados através da ferramenta de HelpDesk.
Benefícios:
1. Plano de saúde: 75% do plano de saúde após período de experiência;
2. Folga no aniversário após período de experiência;
3. Auxílio alimentação;
4. Auxílio Vale Transporte conforme CLT;
Previsão de admissão: imediata
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