Horário: De segunda a quinta-feira de 8h às 18h e sexta-feira de 8h às 17h
Modalidade: Presencial
Descrição:
1. Acompanhamento da vigência dos contratos e análise dos termos e condições, garantindo os direitos da empresa;
2. Análise da rentabilidade das missões e do contrato identificando oportunidades de otimização e maximização de lucros;
3. Analisar a rentabilidade de cada contrato e missões considerando custos, receitas e margens de lucro;
4. Identificar contratos e missões com baixa rentabilidade e propor medidas para melhorar seus resultados;
5. Monitorar a evolução da rentabilidade dos contratos ao longo do tempo;
6. Elaboração de relatórios de viabilidade de atendimento e rentabilidade dos contratos, fornecendo insights para a tomada de decisões estratégicas;
7. Criação e implementação de um sistema de controle para otimizar a gestão dos atendimentos e aumentar a eficiência da operação;
8. Criação de processos para padronizar as atividades da equipe de campo e de atendimento para garantir a qualidade dos serviços;
9. Conferência das medições (faturas) e envio para o financeiro, garantindo a precisão dos dados e a agilidade do processo de pagamento;
10. Atingir a rentabilidade mínima de 50% nos atendimentos, garantindo a sustentabilidade da operação e a lucratividade da empresa;
11. Identificar e avaliar os riscos que podem afetar a rentabilidade dos contratos;
12. Leitura e análise de contratos, com foco na identificação de riscos e oportunidades, garantindo a segurança jurídica da empresa;
13. Desenvolver planos de mitigação de riscos para minimizar o impacto negativo na rentabilidade;
14. Monitorar os riscos e tomar medidas quando necessário;
15. Definir as métricas mais relevantes para avaliar a performance das missões, atendimentos e contratos;
16. Coletar dados de diferentes fontes, como sistemas financeiros, ERP e CRM;
17. Limpar e preparar os dados para análise;
18. Desenvolver dashboards interativos e visualmente atraentes para apresentar as métricas de performance dos contratos, missões e atendimentos;
19. Utilizar ferramentas de BI (Business Intelligence) para criar dashboards dinâmicos e personalizados;
20. Assegurar que os dashboards sejam fáceis de usar e interpretar;
21. Analisar os dashboards para identificar tendências, padrões e anomalias;
22. Extrair insights dos dados para tomar decisões estratégicas sobre os contratos;
23. Compartilhar os dashboards com stakeholders relevantes, como a alta administração e gerentes.
Requisitos:
1. Boa comunicação verbal e escrita;
2. Nível superior completo em administração, logística ou áreas correlatas;
3. MBA ou especialização (diferencial);
4. Conhecimento com Excel (intermediário);
5. Ter trabalhado em locadoras de veículos ou concessionária (diferencial);
6. Experiência em gestão de equipe; Senso de dono, orientado a resultados.
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