Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - Suporte Técnico Nível hierárquico: Assistente Local de trabalho: São José, SC Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT Jornada Período Integral Requisitos: Superior cursando ou concluído em TI, Administração ou área relacionadas; Experiência em rotinas e práticas de suporte; Residir em Florianópolis ou região; Conhecimento em banco de dados (SQL Server e Oracle); Inglês Básico (saber ler e compreender termos técnicos da função) Desejável: Experiência com ERP Responsabilidades: Prestar suporte referente ao ERP CIGAM; Buscar a solução para resolução de incidentes e esclarecimentos de dúvidas; Identificar e solucionar problemas técnicos, além de garantir o cumprimento de requisições; Atender às dúvidas e solicitações de usuários; Estar em contato com o cliente para entender necessidades.