O Coordenador Clínico tem como missão garantir a excelência operacional e assistencial do Hospital Dia, assegurando um ambiente organizado, seguro e integrado para pacientes, colaboradores e equipe multidisciplinar. O profissional será responsável por coordenar fluxos operacionais, revisar e aprimorar processos terapêuticos, monitorar indicadores de qualidade e garantir a conformidade com normas regulatórias. Além disso, terá um papel fundamental na promoção da experiência positiva do paciente e seus familiares, facilitando a comunicação entre setores e contribuindo para a melhoria contínua do serviço. Responsável pela rotina de funcionamento do Hospital Dia: Garantir a organização e o fluxo adequado de pacientes, colaboradores e atividades terapêuticas no dia a dia do serviço. Revisão de processos e grupos terapêuticos: Analisar e aprimorar continuamente os processos assistenciais e operacionais, incluindo a organização de palestras, grupos terapêuticos e atividades multidisciplinares. Alinhamento de fluxos operacionais: Coordenar os fluxos operacionais, garantindo que todos os departamentos (assistencial, administrativo e suporte) estejam alinhados e funcionando de forma integrada. Controle de agendas e plantões: (A confirmar) Organizar e controlar as agendas das equipes multiprofissionais, incluindo a validação de plantões e escalas, garantindo a continuidade do atendimento. Melhoria contínua de processos e protocolos: Desenvolver e implementar melhorias nos processos internos e protocolos assistenciais, promovendo a excelência na experiência do paciente. Regularidade com órgãos competentes: Garantir a conformidade com as normativas e exigências dos órgãos reguladores (Vigilância Sanitária, CREMESC, ANS, entre outros), incluindo a atualização de documentações e certificações necessárias para o funcionamento do Hospital Dia. Gestão de qualidade e indicadores assistenciais: Monitorar indicadores assistenciais e operacionais, como taxa de ocupação, engajamento em atividades terapêuticas e desfechos clínicos, propondo ações corretivas quando necessário. Interface com equipe multidisciplinar: Facilitar a comunicação e o alinhamento entre a equipe multiprofissional (psiquiatras, psicólogos, enfermeiros, terapeutas ocupacionais, entre outros) para garantir um atendimento integrado e centrado no paciente. Supervisão de segurança e infraestrutura: Garantir que a infraestrutura e os recursos necessários para o funcionamento seguro e eficiente do Hospital Dia estejam em conformidade com as normas de segurança e higiene. Acompanhamento da experiência do paciente e familiar: Monitorar e avaliar a experiência do paciente e de seus familiares, implementando melhorias que aumentem a satisfação e o engajamento no tratamento. Participação em comitês e reuniões estratégicas: Participar de comitês internos (como segurança e prevenção de riscos) e reuniões estratégicas para alinhamento com a direção do hospital.