Descrio da oferta: Empresa de Desenvolvimento de Software admite Analista de Marketing em Santana de Parnaíba.
Principais Responsabilidades:
Distribuir aos Agentes listas recebidas de feiras, eventos, webinar e mailings diversos. Providenciando a higienização da lista e garantindo todos os contatos telefônicos. Controlar e organizar a agenda dos agentes em participação de Feiras e Eventos. Ter a grade de eventos para disponibilizar o agente. Agendar, dividir o time e acompanhar os Agentes em treinamentos promovidos pelas demais áreas, entendendo as dúvidas do time e acionando as áreas. Acompanhar as ferramentas de atendimento para evitar fila na operação e administrar a divisão da equipe de acordo com a demanda, logado na ferramenta do Cisco com o painel online disponível. Redistribuir listas entre os agentes, quando necessário (férias, licença, alta demanda). Ter o cronograma de férias do time para que haja planejamento na distribuição. Providenciar mailings para garantir o atingimento da meta da área, acionar as áreas para ajudar na estratégia e geração de demanda. Organizar e acompanhar ações de Call Blitz, por meio de cronograma das ações. Garantir o input e a qualidade de todas as informações dos contatos e oportunidades geradas no Call Center e Hubspot, podendo desqualificar a oportunidade em casos de erros, auditando a geração das oportunidades.
Benefcios oferecidos:
Benefcios a combinar em entrevista. Salrio:
A combinar. Observaes:
Regime de contratao: Híbrida Perodo: Tempo integral Horrio de trabalho: A combinar. Categoria: Comunicação Local: Santana de Parnaíba Id: 29373502400
#VagaUrgente