**Titulo**:
Assistente de Suporte Técnico Pleno em Poro Alegre - RS
**Descricao**:
**Local**: Zona Norte - Bairro Auxiliadora.
Nossa empresa atua com fornecimento de peças automotivas para as maiores Seguradoras do Brasil, através do seu Sistema próprio que possibilita realizarmos toda a Gestão e acompanhamento do processo de compra e entrega da peça.
O Assistente de Suporte Técnico Pleno irá atualizar e criar documentação da infraestrutura de TI, além de atualizar planilhas de controle de estoque/inventário de equipamentos e periféricos da empresa.
Fará atendimentos das demandas de chamados de 2º e 3º nível presencial e remota via ferramenta de acesso, apoiar o time de desenvolvimento interno para demandas e melhorias.
Irá extrair indicadores e relatórios para o departamento de Suporte, bem como atuar na resolução de problemas relacionados a equipamentos e periféricos de informática em apoio ao time de 1º nível.
Fará o monitoramento dos sistemas operacionais Linux e Windows via ferramenta de monitoramento e realizará contato com prestadores de TI para abertura de chamados em casos de inoperância ou instabilidade nos serviços contratados e análise de relatórios e auxiliará na busca de novos prestadores de T.I.
a fim de identificar melhorias relacionadas à segurança da informação e economia para o negócio.
**Turno**:
De segunda a sexta das 08:00 às 12:00 e das 13:30 às 17:30.
- Formacao:Ensino Superior - Sit.
: Em andamento.
- Salario:2.300,00
- Beneficios:Vale alimentação/refeição (38,00 dia) + Vale Transporte + Seguro de Vida + Plano Médico e Odontológico + Convênio Farmácia (PANVEL).
*Empresa possui local para almoço com micro-ondas.
*Empresa NÃO realiza descontos proporcionais de VT e VR.
*Empresa faz o pagamento de todas as passagens necessárias para o deslocamento até a empresa.
*Empresa trabalha presencialmente.
- Cidade / Estado:Porto Alegre / RS
Education : Ensino Superior - Sit.
: Em andamento.