Job description
Venha fazer parte de uma empresa que ama transformar com tecnologia e abraça a diversidade em todas as suas formas!
Main responsibilities
1. Conhecimentos em microinformática.
2. Suporte por telefone, chat, remoto e presencial;
3. Conhecimento administrativos para criação de controles, gestão de chamados e planilhas.
4. Entrega de equipamentos de informática como monitores, teclados, mouses, etc.;
5. Registro e gestão de chamados contendo prazos para realização do atendimento (SLA);
6. Executar procedimentos - Seguir script de execução de procedimentos para diagnóstico e resolução de problema;
7. Realizar fechamento de incidente/solicitação atendidos.
Requirements and skills
Necessário:
1. Experiência em Suporte por telefone, chat, remoto e presencial;
2. Sólidos conhecimentos em microinformática;
3. Ensino Médio Completo;
4. Diferencial possuir CNH B.
Additional information
Sexta a sexta no horário comercial.
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