Graduação em administração, Marketing, Análise de dados e correlatas;Conhecimento em pacote Office;Comunicação eficaz e apresentação de dados.Automação de processos comerciais e marketing.Gestão Ágil; Gamificação de processos comerciais ;Análise de sentimentos e feedback do cliente;Alinhar e coordenar as equipes de vendas, marketing e serviços para garantir objetivos comuns de receita.Facilitar a comunicação e o fluxo de informações entre as equipes, promovendo a colaboração para otimizar a experiência do cliente.Garantir a previsão de receita com base em dados históricos e análise de tendências de mercado.Contribuir para o planejamento estratégico de vendas, ajudando a definir metas de receita e ajustes nas estratégias comerciais.Implementar melhorias contínuas nos processos de vendas e marketing para aumentar a eficiência operacional.Monitorar métricas de retenção e trabalhar permanência de clientes .