Responsabilidades do Cargo
1. Realizar diariamente a reunião matinal com a equipe, apresentando os objetivos de vendas e margem do dia, o desempenho realizado no dia anterior e avaliar o quanto realizaram em relação a meta do mês.
2. Efetuar vendas de todos os produtos do portfólio da sua loja.
3. Na ausência do estoquista, realizar a contagem diária e rotativa do estoque e fazer os apontamentos de divergências encontradas.
4. Orientar e supervisionar a equipe na oferta do portfólio de produtos e serviços.
5. Trabalhar visando atingir os objetivos previamente estabelecidos a melhorar as vendas.
6. Diariamente realizar os relatórios de análise gerencial e desempenho operacional por função, gerente, vendedores, operadores, assistente administrativo e atendente.
7. Analisar o relatório de contas a receber para subsidiar as decisões.
8. Acompanhar as ações da concorrência, tais como: lançamento de novos produtos, marketing, promoções, preços praticados, eventos e informar ao gestor responsável.
9. Reativar e prospectar clientes, sempre identificando suas necessidades através de pesquisa sobre o seu perfil e potencial de consumo.
10. Visitar e manter atualizada a sua carteira de clientes.
11. Analisar a carteira de clientes dos vendedores e loja.
12. Supervisionar diretamente a atividade do assistente administrativo/atendente, conferindo o caixa semanalmente.
13. Acompanhar a movimentação do estoque e sua organização.
14. Realizar no início do mês uma reunião com toda sua equipe, avaliando o desempenho realizado no mês anterior em unidades e MB, analisando se o resultado foi suficiente para pagar as despesas da loja e dar lucro.
15. Verificar a limpeza e ordem dos uniformes, luvas e crachás, providenciar reposição quando necessário.
16. Cuidar da organização, limpeza e ordem do pátio, bem como da manutenção das máquinas, equipamentos e ferramentas.
17. Informar ao gerente de logística sobre a necessidade de reparos ou manutenção de ferramentas, máquinas e equipamentos.
18. Supervisionar o uso dos equipamentos de segurança (EPI).
19. Analisar e controlar as despesas da loja.
20. Verificar a contagem de estoque após contagem do estoquista e informar ao departamento de RH e Logística.
21. Supervisionar os concursos e promoções de vendas.
22. Orientar a exposição de mercadorias no showroom.
23. Acompanhar as reclamações de mercadorias com defeito.
24. Acompanhar e orientar o devido armazenamento de itens inservíveis (peças e pneus), para posterior coleta por empresa escolhida pela área de logística.
25. Zelar pela conservação, manutenção e limpeza da loja, identificando as necessidades de manutenção preventiva.
26. Representar a empresa legalmente e socialmente.
27. Apoiar eventos da sua loja.
28. Administrar o mapa de férias da equipe.
29. Contratar e demitir pessoas, formando sua equipe de trabalho de acordo com as normas da empresa.
30. Identificar a necessidade de treinamento da equipe sob seu comando, desenvolvendo-a e garantindo a retenção e o engajamento das pessoas.
31. Apresentar propostas para corrigir falhas, aproveitando oportunidades para o aumento de volume, produtividade e lucratividade.
32. Acompanhar os gestores em visita de potenciais clientes.
33. Treinar novos gerentes bem como vendedores de lojas e externos quando requisitado.
34. Auxiliar em demais atividades quando necessário.
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