Essa vaga expirou no Indeed.
Possíveis motivos: a empresa não está aceitando inscrições, não está contratando ou está analisando inscrições.Agente de Viagens - MaceióNetvagas - 1.1 de 5 estrelas - Maceió, ALResponsabilidadesPrestar atendimento aos clientes no pré e pós-venda, a fim de garantir satisfação.Atender clientes por diversos canais (telefone, Whatsapp, mídias sociais e pessoalmente, na loja).Pesquisar, entender e personalizar a viagem do cliente, informando produtos e promoções do período.Acompanhar os desafios de metas de vendas do mês, conforme orientação do líder imediato.Confirmar o embarque do cliente, apresentando relação de documentação necessária e orientando sobre disponibilidades de materiais para a viagem.Desenvolver o processo de reservas no sistema informatizado integrado, garantindo a vaga no destino.Acompanhar o cliente pós-venda até o término da viagem, confirmando os serviços contratados.Utilizar de forma correta as ferramentas disponibilizadas pela CVC, para evitar erros.Realizar de forma frequente os treinamentos disponibilizados pela CVC.RequisitosExperiência em vendas em qualquer segmento.Ensino médio completo (maior de 18 anos) ou graduação (completa ou incompleta) preferencialmente em Turismo, Administração ou áreas afins.Boa comunicação oral e escrita e empatia.Familiaridade com redes sociais para atendimento ao cliente.Disponibilidade para trabalhar em horário do comércio, em lojas de shopping ou de rua.Desejável noções de finanças/matemática (Excel e Porcentagem).Conhecimentos gerais de geografia.Vontade de aprender em capacitações gratuitas para acelerar seu aprendizado em turismo.
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