Realizar atendimento ao cliente diariamente nos canais de comunicação como site, telefone, Whatsap, Skype e plataformas;
Proceder com autorização de devolução ou ressarcimento ao cliente;
Realizar acompanhamento do status do rastreio de objetos e seus respetivos controles;
Emitir notificações;
Realizar prestação de contas de gastos com correios, motoboys, ressarcimentos e pequenas despesas do dia a dia;
Requisitar pagamentos;
Inserir dados dos atendimentos no sistema, mantendo atualizado status das Ordens de Serviços, requisição de peças, orçamentos, e articulação de atendimentos a serem realizados pelos técnicos;
Realizar cotação de material de consumo, tais como de limpeza e copa/cozinha e assemelhados;
Realizar cobrança a clientes inadimplentes, seja por telefone, whatsap, Skype, e-mails e/ou demais canais de comunicação;
#J-18808-Ljbffr