Oferecer aos clientes um atendimento telefônico e presencial profissional, diferenciado e de qualidade.
Conhecer tecnicamente todos os produtos e serviços comercializados do segmento de atuação.
Orientar os clientes quanto as garantias de produtos e serviços e sobre os procedimentos realizados.
Negociar com os clientes condições de pagamento e entrega de serviços.
Realizar e apoiar o pós-vendas, pós-orçamento, felicitação aos aniversariantes e ligação para revisão de segurança, contato com clientes inativos e outros.
Ser responsável por lançar as revisões de segurança no sistema, garantindo o estoque de VAT futuro.
Garantir que o produto negociado esteja disponível na loja e ser responsável por buscar o produto para atender o cliente, sempre que necessário.
Acompanhar todas as ações promocionais internas e/ou externas de fornecedores de forma proativa, para que a empresa busque melhores negociações.
Ser a pessoa fundamental para garantir que os serviços contratados pelo cliente sejam realizados pela área técnica.
Responsável pela exposição e organização dos produtos na área de atendimento da loja.
Formação Acadêmica: Não informado
Salário: A combinar
Cargo: Consultor técnico
Empresa: Dpaschoal
Comércio de auto peças e manutenção de veículos.
Ramo: Automobilística/ Autopeças
(IB)