Job descriptionSe você é uma pessoa inquieta e cheia de ideias inovadoras, está prestes a se deparar com uma ótima oportunidade!Aqui, em meio ao frenesi criativo do gigante das comunicações em terras catarinenses, surge uma oportunidade única para você. Somos o epicentro da produção de conteúdo regional mais arrebatadora do Brasil, transcendendo os limites da TV para se tornar um portal de notícias aclamado em todo o estado. Nossas ondas sonoras ecoam nas rádios, nossas palavras saltam das páginas impressas do jornal e da revista, e, acredite ou não, até mesmo nossos relógios estão alinhados com o pulso da inovação. Mas há algo que brilha ainda mais intensamente: a sua confiança depositada em nós.Portanto, não perca tempo e junte-se a nós nessa jornada emocionante. Sua criatividade encontrará seu lugar em nossa grande família, onde a inovação e o comprometimento são o combustível para o sucesso. Venha fazer parte do nosso universo e escrever sua história conosco!Main responsibilitiesAcompanhar assinantes para garantir as diretrizes de cobrança;Atendimento dos assinantes em geral através do telefone, WhatsApp e e-mail;Fazer contato com todos os assinantes inadimplentes;Cobranças ativas e preventivas;Negociar a forma de quitação dos débitos;Baixa de pagamentos;Emissão de boletos;Informar/Identificar junto ao setor financeiro as negociações feitas, através da identificação dos créditos nas contas;Atualizar os sistemas Suíta/Protheus com as tratativas acordadas;Informar ao setor de Atendimento da suspensão/reativação de entrega dos assinantes;Acessar sistema bancário para geração de títulos de cobrança;Disponibilizar aos Gestores acompanhamento da operação;Emitir relatórios relacionados a cobrança visando a organização do setor, ambiente de trabalho e normas e procedimentos da empresa.Requirements and skillsSuperior completo ou cursando em Administração, Marketing e áreas afins;Domínio do pacote office;Conhecimento e domínio das ferramentas do google;Ter atuado com os processos de contas a receber, cobrança e atendimento.Additional informationConvênio com restaurante e refeitório equipado;Vale transporte;Plano de Saúde Unimed com telemedicina pela AIS Unimed;Plano Odontológico Uniodonto;Auxílio Creche;Wellhub, o antigo Gympass;Convênio com Sesc;Convênio com farmácia;Seguro de Vida;Desconto na assinatura do jornal ND que possui o clube de benefícios Clube NDmais;ND University (nossa plataforma de treinamento e cursos internos);Empréstimo consignado para colaboradores.
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