Aqui na Unimed JP não paramos de crescer e por isso, estamos com uma oportunidade para quem tem vocação e propósito no cuidar e deseja atuar como Assistente Administrativo Jr no setor de Hotelaria em uma de nossas unidades.
Missão do Cargo: Garantir o cumprimento do bom atendimento e boa experiência ao cliente, através da proporcionalidade da segurança e conforto conforme as normas e procedimentos da cooperativa.
Descrição de Atividades:
* Realizar visitas diárias nos apartamentos verificando as necessidades dos pacientes e direcionando o tratamento para as áreas responsáveis.
* Realizar check in através da apresentação de acomodação do leito e informações necessárias ao usuário.
* Realizar Check Out através da entrega de comanda de alta, fornecer as principais informações ao usuário, como saída do leito, verificação de pertences e acionamento da higienização terminal no leito.
* Acompanhar e realizar demandas referente a higienização e conservação dos ambientes, troca de pilhas dos controles de ar condicionado e TV dos apartamentos, entrega de ventiladores, cadeiras e mesas extras (quando a equipe do patrimônio não estiver disponível), acompanhamento das limpezas terminais e tratamentos de piso, abertura de chamados e acompanhamento de realização de serviços como dedetização, chaveiros e instalação/substituição de dispensers, TV a cabo e reconhecimento de resíduos, entre outras demandas que impactam no conforto e segurança do cliente.
* Organizar eventos através do apoio aos ambientes internos das unidades hospitalares como auditório, salas de treinamento e espaço do colaborador.
* Assessorar a coordenação na manutenção da eficácia da Gestão Integrada de Processos e Pessoas, no âmbito de sua área de trabalho, adquirindo conhecimentos das normas e procedimentos de Qualidade, Saúde, Segurança e Meio Ambiente, participando dos treinamentos de integração e de reciclagens, visando à manutenção e a melhoria contínua da empresa;
* Conhecer e cumprir os procedimentos internos e o código de conduta da empresa, bem como comunicar qualquer irregularidade que possa ocasionar acidente do trabalho, dano ao meio ambiente ou à saúde e a imagem reputacional da Unimed João Pessoa;
* Manter o cumprimento dos procedimentos e instruções de trabalho da área, padronizados pelo sistema de gestão de processos e qualidade, em atendimento às respectivas políticas.
Requisitos:
* Experiência na função;
* Ensino Médio completo/Desejável Ensino Superior em curso (Administração de Empresas, Hotelaria ou áreas afins);
* Pacote Office;
* Conhecimento de administração básica;
* Conhecimento em Regulamentação da ANS;
* Habilidade com organização;
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