Boa comunicação e empatia para lidar com pais e cuidadores de crianças com TEAOrganização e habilidade de gestão de múltiplos contatos simultaneamenteExperiência prévia em atendimento ao cliente ou área comercial será um diferencialConhecimento básico em CRM ou ferramentas de automação de vendas (desejável)Interesse ou conhecimento sobre terapias para autismo será considerado um grande diferencialRealizar o primeiro contato com famílias interessadas nos nossos serviços (telefone, WhatsApp, e-mail ou redes sociais)Compreender as necessidades de cada paciente e qualificar o lead antes de encaminhá-lo para a equipe comercial ou de atendimentoAgendar reuniões ou visitas com responsáveis e/ou cuidadores para apresentação das terapias oferecidasAlimentar e atualizar o CRM com informações relevantes sobre os leadsTrabalhar em conjunto com os times de marketing e comercial para otimizar a conversão de interessados em pacientes ativosAcompanhar e manter relacionamento com famílias que demonstraram interesse, mas ainda não iniciaram o tratamento