Job description
A Supremo Secil vem construindo uma história repleta de desafios e oportunidades, que nos tornam uma empresa sólida, rentável e com grande potencial de crescimento. Consolidamos a nossa cultura e cuidamos das nossas pessoas. VEM SER PADRÃO SUPREMO!
Nosso Analista de Planejamento e Processos Comerciais será responsável por dar suporte administrativo e operacional às equipes de vendas, garantindo o bom funcionamento da operação comercial e preservando a marca e a imagem da companhia.
Main responsibilities
* Solicitação de materiais de suporte e reparo (equipamentos, uniformes, cartões de visita, etc.), tanto preventivos quanto corretivos.
* Planejamento e acompanhamento da integração do Gestor de Vendas com as áreas envolvidas no processo comercial.
* Inserção de pedidos no sistema, incluindo casos de avarias, solicitações de colaboradores e amostra para clientes.
* Realizar alterações nos prazos de pagamento de clientes.
* Acompanhar, analisar e tratar reclamações de clientes, garantindo a resolução eficiente de problemas.
* Gerenciar a ferramenta de E-mail Marketing, elaborando comunicados e realizando envios.
* Lançamento de ordens de compra e solicitações comerciais.
* Monitoramento do portal de clientes, garantindo atendimento alinhado às diretrizes comerciais.
Requirements and skills
* Graduação cursando em Administração, Gestão de processos gerenciais, Marketing áreas afins;
* Conhecimento em Pacote Office (Word, Excel e E-mail);
* Conhecimento em ferramentas de CRM, ERP e Power BI.
Additional information
Oferecemos:
* Salário compatível com função;
* Assistência médica sem mensalidade para colaborador e dependentes;
* Assistência odontológica sem mensalidade para colaborador;
* Auxílio creche para filhos até 5 anos;
* Participação nos Lucros;
* Convênio farmácia;
* Seguro de vida;
* Restaurante interno;
* Vale Alimentação;
* Auxílio combustível.
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