Job description
A Clínica Florence, primeira unidade de transição do Norte e Nordeste, busca Enfermeiro(a) da Qualidade, profissional responsável por promover e disseminar a cultura de excelência, garantindo a segurança e a qualidade dos cuidados prestados a pacientes e familiares durante todo o período de internamento.
Main responsibilities
* Promover a segurança e a qualidade dos cuidados prestados a pacientes e familiares;
* Disseminar a cultura da qualidade e excelência através de treinamentos, palestras e oficinas;
* Acompanhar o treinamento das equipes relacionadas aos protocolos para seguridade do paciente;
* Desenhar e implementar protocolos junto aos diversos setores da Clínica, em particular os ligados à assistência;
* Implementar, reforçar, aferir e analisar evento de não conformidades;
* Sugerir e implementar processos de melhoria continuada;
* Participar das reuniões das comissões: revisão de prontuários, comitê de qualidade, etc...
* Criar e monitorar instrumentos normativos (formulários, Instruções de Trabalho, Manuais e Protocolos);
* Acompanhar Benchmarking de visitas externas na clínica;
* Organizar, acompanhar e direcionar as coletas de indicadores bem como o direcionamento e padronização dos mesmos;
* Fortalecer uma cultura institucional de indicadores, compatível com processos de acreditação;
* Elaborar Plano de ação anual da Qualidade e dar suporte a demais lideranças;
* Definir cronograma, coordenar as visitas do comitê de Qualidade e emitir relatórios aos gestores para adequações e melhorias;
* Compreender a natureza dos serviços de transição de cuidados e cuidados paliativos, buscar benchmarkings externos do respectivo seguimento e avaliar pertinência de selos específicos de acreditação (e.g., Plan Tree, NewHealth Foundation, etc..)
Requirements and skills
* Ensino Superior Completo em Enfermagem;
* Boa capacidade de comunicação verbal e escrita;
* Capacidade e experiência em gestão de pessoas e processos;
* Experiência com implantação de processo de Acreditação em hospitais/unidades de saúde;
* Histórico de implementação de processo de qualidade e segurança do paciente;
* Desejável pós-graduação em Qualidade e/ou Segurança do Paciente;
* Desejável Especialização em Gestão de Saúde, Controle de Infecção ou áreas afins.
Additional information
Benefícios oferecidos:
* Plano de Saúde e Odontológico;
* Treinamentos técnicos e comportamentais específicos para a função;
* Biblioteca Comunitária;
* Clube de Benefícios com descontos em compras com parceiros comerciais;
* Espaço de Repouso exclusivo e climatizado para uso durante a intrajornada de trabalho;
* Refeições balanceadas, preparadas pela equipe da cozinha;
* Copa do Colaborador com disponibilidade de frutas, lanches e café;
* Wellhub (Gympass);
* Bem-Estar: Ações direcionadas à integração e saúde (física e emocional) como programas;
* Cuidando de quem Cuida;
* Ginástica Laboral;
* Quick Massage;
* Sexta-feira Gourmet;
* Programa de reconhecimento "Passaporte do Cuidador".
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