Prestar suporte ao ambiente interno e a usuários, instalar e configurar sistemas operacionais, redes e impressoras, administrar e monitorar servidores, atuar na implementação do Aplicativo.Responsabilidades:Monitorar disponibilidade de aplicativos e suas funcionalidades;Monitorar registros de erros e problemas de infraestruturas;Dar suporte para a correção dos erros de tarefas;Repor suprimentos em equipamentos;Instalar, configurar e identificar falhas em hardware e software e/ou sistemas operacionais;Garantir o uso de versões de software homologadas nos clientes;Atender e orientar cliente/usuário na utilização dos sistemas e planejar um bom atendimento;Conduzir, administrar e solucionar solicitações de chamados;Certificar-se do cumprimento das normas de auditoria;Realizar treinamentos e ações sobre a usabilidade do Aplicativo;Realizar outras tarefas correlatas ao cargo.
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