Um dos grandes diferenciais da Climba com certeza é no atendimento.
Sabemos que não adianta ter um software excelente se o atendimento não tiver a mesma excelência. Por isso, precisamos de profissionais para manter uma comunicação ativa com nossos clientes, propondo estratégias e melhorias que contribuam para sucesso dos nossos clientes através do uso do software.
Nossa empresa está em crescimento acelerado, e para isso precisamos de mais pessoas para acompanhar essa velocidade de crescimento, e com vontade de fazer acontecer.
Venha trabalhar em nossa equipe para ajudar a cada vez mais recebermos depoimentos de clientes felizes.
Responsabilidades
* Manter relacionamento com clientes com foco no sucesso e uso do nosso software;
* Efetuar análise nos e-commerces dos nossos clientes e propor estratégias;
* Realizar reuniões com os clientes, indicando onde o cliente pode estar melhorando dentro do uso do nosso software;
* Manter comunicação ativa com os clientes;
* Identificar marcos de sucesso, identificar e solucionar gargalos junto aos clientes e a equipe de customer success;
* Identificar novas oportunidades de negócios;
* Trabalhar a retenção de clientes;
* Realizar vendas dentro da carteira de clientes.
Requisitos e Qualificações
* Dinamismo;
* Pra atividade;
* Dedicação;
* Perfil empreendedor;
* Persistência para alcançar resultados;
* Vontade de aprender e de fazer acontecer;
* Boa comunicação;
* Habilidade com análise de dados.
Carga Horária e Benefícios
* Carga horária semanal: 42,5 horas semanais de segunda a sexta;
* Vaga de trabalho presencial na Climba Commerce em Braço do Norte/SC;
* Possibilidade de Flexibilidade de Horário;
* Salário fixo + comissão + bonificação (CLT);
* Vale Alimentação R$ 26,00/dia trabalhado (em média R$545,00/mês);
* Auxílio Climber Feliz R$100,00 (investimento no desenvolvimento pessoal, saúde física e mental);
* Plano de Saúde (Unimed);
* Ambiente tranquilo e descontraído para trabalhar;
* Local para descanso;
* No Dress Code;
* Climbeer (cervejeira);
* Happy Hours;
* Espaço para refeições com geladeira e micro-ondas;
* Open café;
* Subsídios para cursos, congressos, viagens e aprimoramentos.