Requisitos e Qualificações: Estar cursando Redes de Computadores, Análise e Desenvolvimento de Sistemas e/ou áreas correlatas;Experiência em suporte a usuários;Conhecimento na área de TI - hardware e software;Conhecimento de informática na perspectiva do usuário;Desejável conhecimento básico em Redes TCP/IP.Responsabilidades e Atribuições: Realizar atendimento ao Cliente Corporativo de forma remota, por telefone, e-mail e demais canais de comunicação;Escalonar demandas de maior complexidade técnica para os setores de suporte avançado;