Funcionário responsável por garantir a satisfação dos clientes e o bom funcionamento dos produtos através do apoio técnico adequado às necessidades da empresa e dos clientes.
Para isso, atenderá os clientes de forma reativa por meio de chat, telefone e outros canais de comunicação.
Necessário ter experiência em suporte técnico com conhecimento avançado nas áreas de banco de dados, comando de consulta a base de dados e lógica de programação.
A bolsa de estudos concluída ou em curso deve ser na área de tecnologia.
O profissional também deve possuir habilidades como comunicação assertiva, organização e proatividade.
O trabalho é realizado em regime híbrido, com presença física na empresa em São José do Rio Preto, além de disponibilidade para plantões em dias alternativos conforme escalas.