Objetivo do Cargo: O Especialista SAP BASIS/Infraestrutura será responsável pela administração, instalação, configuração, monitoramento e manutenção do ambiente SAP, garantindo a alta disponibilidade, desempenho e segurança das soluções SAP da empresa. Este profissional atuará no gerenciamento de sistemas SAP, incluindo servidores, bancos de dados, rede e integração com outros sistemas, oferecendo suporte para a evolução contínua da infraestrutura e ajudando a empresa a obter o máximo desempenho das soluções SAP.
Responsabilidades:
1. Instalar, configurar e gerenciar ambientes SAP, incluindo SAP S/4HANA, SAP ECC, SAP BW, SAP CRM, SAP SCM, entre outros.
2. Gerenciar e otimizar os sistemas operacionais, bancos de dados e servidores que suportam os ambientes SAP.
3. Administrar e monitorar a infraestrutura de servidores SAP (on-premise e na nuvem), garantindo que os sistemas estejam operando de forma eficiente e segura.
4. Implementar e monitorar soluções de backup, recuperação de desastres e alta disponibilidade para sistemas SAP.
5. Realizar o gerenciamento de usuários, autorizações e perfis dentro do ambiente SAP, garantindo conformidade com políticas de segurança e boas práticas.
6. Efetuar atualizações de versões do SAP, patches, e upgrades de sistemas, coordenando as atividades com outras áreas e minimizando o impacto nas operações.
7. Garantir a integridade e performance do sistema SAP, monitorando a utilização de recursos (CPU, memória, armazenamento, etc.) e otimizando quando necessário.
8. Trabalhar em colaboração com as equipes de rede, infraestrutura e segurança para garantir que o ambiente SAP esteja em conformidade com as melhores práticas de governança de TI.
9. Monitorar e analisar logs, identificando e resolvendo problemas técnicos, performance e segurança.
10. Suporte técnico em incidentes críticos e resolução de problemas relacionados à infraestrutura SAP.
11. Planejar, configurar e otimizar integrações entre os sistemas SAP e outras plataformas (CRM, ERP, sistemas legados).
12. Manter documentação técnica e registros de configuração atualizados, garantindo a rastreabilidade das mudanças.
13. Acompanhar as novas tendências e tecnologias relacionadas a SAP Basis, propondo melhorias contínuas no ambiente.
14. Participar de projetos de implementação, migração e transformação para ambientes SAP, garantindo a infraestrutura necessária e a integração com soluções modernas como SAP S/4HANA e SAP Cloud.
15. Auxiliar na gestão de licenciamento de software SAP, garantindo conformidade com contratos e regulamentações.
Requisitos:
Conhecimentos Técnicos:
1. Sólida experiência com administração de sistemas SAP, incluindo SAP NetWeaver, SAP S/4HANA, SAP ECC, SAP BW, SAP HANA, entre outros.
2. Conhecimento profundo de sistemas operacionais Linux, UNIX, Windows e AIX, aplicados à infraestrutura SAP.
3. Experiência com administração de bancos de dados SAP HANA, Oracle, SQL Server ou outros bancos de dados utilizados em ambientes SAP.
4. Familiaridade com ferramentas de monitoramento e performance (SAP Solution Manager, SAP CCMS, etc.).
5. Conhecimento em transporte de objetos SAP (transporte de pedidos, transportes de configurações e de dados).
6. Experiência em backup e recuperação de desastres, estratégias de alta disponibilidade e recuperação no ambiente SAP.
7. Experiência em migração de sistemas SAP, como migração de versões do SAP R/3 para S/4HANA, ou implementação de novos ambientes SAP em nuvem (AWS, Azure, Google Cloud, etc.).
8. Conhecimento sobre o funcionamento e administração de SAP Fiori, SAP Business Technology Platform (BTP) e soluções em cloud.
9. Familiaridade com redes, firewalls e configurações de segurança, além da gestão de perfis e permissões em ambientes SAP.
Requisitos Complementares/Desejáveis:
1. Experiência com implementação de SAP em ambientes híbridos (on-premise + nuvem).
2. Certificações SAP BASIS, SAP HANA ou tecnologias correlatas são um diferencial.
3. Conhecimento em metodologias ágeis (Scrum, DevOps) será um diferencial.
Habilidades e Competências:
1. Capacidade de diagnóstico e solução de problemas complexos em ambientes SAP.
2. Bom entendimento de arquitetura de TI e como os sistemas SAP interagem com outras aplicações e sistemas.
3. Capacidade de trabalhar de forma colaborativa com equipes multifuncionais, como desenvolvedores ABAP, arquitetos de TI e equipes de segurança.
4. Boa comunicação verbal e escrita, com habilidade para documentar procedimentos técnicos e interagir com equipes não técnicas.
5. Capacidade de priorizar atividades em ambientes dinâmicos e com alta demanda.
6. Proatividade e foco em melhoria contínua e otimização de processos.
Benefícios:
Cuidados para sua saúde:
1. Assistência médica e odontológica
2. Medicamentos do Aché e da Biosintética totalmente sem custo para você e dependentes
3. Exames preventivos sem coparticipação
4. Consultas e coleta de exames gratuitas no local de trabalho*
Para seu bem-estar e qualidade de vida:
1. Wellhub (antigo Gympass)
2. Programa de Saúde Mental sem limite de sessões e 100% gratuito para você e seus dependentes legais
3. Programas de apoio para colaboradoras e cônjuges gestantes e puérperas
Para seu desenvolvimento profissional:
1. UniAché
2. Parcerias e convênios com bolsas e descontos educacionais em diversas instituições
E para deixar o Aché +Legal:
1. Programa de Participação nos Resultados (PPR)
2. Auxílio Home Office exclusivo para posições administrativas
3. Restaurante interno e vale-alimentação
4. Vale-transporte, estacionamento ou fretado*
5. Auxílio-creche ou creche exclusiva na unidade Guarulhos
6. Short Friday exclusivo na unidade de Guarulhos para posições administrativas
7. Brinde de Natal
8. Serviço de Lava Rápido*
*de acordo com a unidade
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