Sua principal função é ser o primeiro contato do paciente com a clínica.
Funções:
* Receber e cumprimentar os pacientes;
* Atender telefonemas;
* Direcionar chamadas;
* Fornecer informações básicas sobre a clínica;
Além disso, é responsável por:
* Agendar compromissos e reservas;
* Lidar com correspondências;
* Auxiliar na organização de eventos;
É fundamental manter a área de recepção limpa e organizada, garantindo um ambiente acolhedor e profissional para os clientes e visitantes.
Para isso, também faz a prospecção ativa de pacientes em escolas, empresas e comércio em geral.
Desempenha um papel crucial na prestação de serviços de apoio e atendimento ao cliente.