Habilidades:Boa comunicação, organização e responsabilidade.Formação:Ensino médio completo.Superior ou Técnico na área será um diferencial.Atuar como ponto de contato presencial da Unifique em cliente, oferecendo suporte técnico aos colaboradores e garantindo que as necessidades de TI sejam atendidas de forma eficiente, conforme as prioridades estabelecidas.
Efetuar a manutenção e conservação dos equipamentos de informática.Auxiliar o usuário com problemas em seu computador, internet, sistema, impressora e diversas ocasiões, via telefone, pessoalmente, sistema (HelpDesk) e via acesso remoto.Fazer testes de conectividade em acessos diversos, tais quais, teste de acesso a e-mail, acesso a VPNs, acesso a sistemas e redes WI-FI.Criar e alterar documentação técnica: Processos, manuais, planos de ação, equipamentos e parque de máquinas).