Atender usuários via ferramentas de mensagens instantâneas, e-mail e voz. Prestar serviços técnicos especializados, realizar pesquisas via teleatendimento e intermediar relação empresa-consumidor, seguindo roteiros e scripts planejados e controlados. Também será responsável pelo registro de reclamações e atendimentos específicos, através da operação de sistemas e ferramentas disponibilizadas pela empresa.
Requisitos
1. Maior de 18 anos
2. Ensino Médio Completo
3. Poder de argumentação
4. Boa sondagem
5. Raciocínio rápido
6. Escuta eficaz, prezando sempre pelo bom atendimento
7. Boa adaptabilidade
8. Excelente digitação
9. Domínio da escrita formal
10. Conhecimento intermediário em informática
11. Residir em Feira de Santana
Forma de Contratação
Recursos Humanos/ Recrutamento e seleção
#J-18808-Ljbffr