Atender as necessidades dos clientes, tanto interno quanto externo, provendo solução, Adequada em produto e prazo.
Ser um assessor de confiança dos clientes e um gerador de oportunidades de vendas, tanto de peças quanto de serviços *Descarregar do transporte, cadastrar no sistema, desempacotar e comprovar mercadoria de acordo com o comprovante de origem com detalhamento do pedido, guardar mercadoria recebida e arquivar comprovantes de recepção; *Identificar erros de envio (quantidade ou peças erradas) e comunicar Gerente/supervisor de peças; *Assessorar os clientes para vendas; *Elaborar os documentos de vendas (notas fiscais) e comprovantes de envio a sefaz; *Cadastrar corretamente e analisar os campos de dados de informação de clientes; *Solicitar peças ao gestor de compras de peças quando a ocasião o requerer; *Realizar visitas comerciais a clientes conforme sua carteira; *Autorização para Cliente solicitar devolução das peças junto a AGENFA; *Atender reclamações dos clientes e efetuar repasse para a área responsável; *Participar de eventos e feiras; *Realizar gestão do seu PDI Programa de desenvolvimento Individual.