Liderar a equipe de vendas, desenvolvendo e implementando estratégias comerciais eficazes para alcançar as metas da empresa, promovendo o crescimento sustentável da base de clientes e assegurando a excelência no atendimento. Responsável por planejar, monitorar e ajustar as atividades da equipe, o gerente comercial busca maximizar o desempenho por meio de treinamentos, feedback contínuo e análise de indicadores de performance, garantindo que os recursos financeiros e comerciais sejam utilizados de forma eficiente para alcançar resultados e superar os desafios do mercado. 1. Desenvolver e implementar estratégias de vendas e pós-venda para atingir as metas da empresa; 2. Gerenciar e motivar a equipe de vendas, oferecendo suporte, feedback e orientações para maximizar o desempenho; 3. Planejar e distribuir as tarefas diárias da equipe de vendas, monitorando o progresso e ajustando estratégias conforme necessário; 4. Realizar análises de resultados de vendas, identificando pontos fortes e áreas de melhoria; 5. Gerenciar a criação e apresentação de relatórios de vendas e previsões de receita; 6. Analisar dados de mercado e concorrência para identificar oportunidades de negócio e otimizar as estratégias comerciais; 7. Desenvolver e implementar estratégias de retenção e expansão da base de clientes (ativos e inativos); 8. Realizar treinamentos e desenvolvimento contínuo da equipe de vendas, em parceria com o setor de RH; 9. Colaborar com o departamento de Marketing para definir estratégias de atração e retenção de clientes; 10. Acompanhar o andamento dos serviços e roteiros, garantindo que sejam realizados conforme os padrões estabelecidos; 11. Gerenciar a cobrança de orçamentos e o acompanhamento dos mesmos junto aos vendedores; 12. Analisar e elaborar estratégias para melhorar a conversão de orçamentos perdidos; 13. Monitorar o relacionamento com clientes através de ferramentas de atendimento, buscando manter a base ativa; 14. Gerenciar a performance da equipe, acompanhando metas, indicadores de satisfação e resultados de atendimento; 15. Acompanhar a rotina da equipe de vendas, presencialmente e via sistema, garantindo a eficiência operacional; 16. Realizar reuniões regulares com a equipe para revisar metas, estratégias e resultados; 17. Implementar estratégias para evitar que clientes se tornem inativos, mantendo um relacionamento constante; 18. Monitorar indicadores de performance da equipe, como metas atingidas, satisfação do cliente e resultados de vendas; 19. Elaborar, controlar e garantir que o orçamento do departamento comercial seja cumprido, ajustando recursos conforme as necessidades do mercado; 20. Realizar avaliações de desempenho individual dos membros da equipe, com foco no desenvolvimento de habilidades e melhorias; 21. Apoiar a equipe nas negociações de grandes contas, oferecendo insights estratégicos ou atuando diretamente nos fechamentos de vendas; 22. Definir e monitorar KPIs (Indicadores-chave de Desempenho) específicos para a equipe de vendas, como taxa de conversão, tempo de ciclo de vendas, ticket médio, entre outros; 23. Gerenciar projetos comerciais específicos, como lançamentos de novos produtos, campanhas promocionais ou expansão para novos mercados; 24. Manter bom relacionamento com fornecedores, parceiros e outras partes externas que impactem a área comercial; 25. Trabalhar em conjunto com o marketing para garantir que a empresa tenha uma imagem forte e positiva no mercado; 26. Explorar novas ferramentas tecnológicas (CRM, automação de vendas, etc.) para otimizar processos e aumentar a produtividade da equipe de vendas; 27. Participar ativamente nas reuniões estratégicas com a diretoria, contribuindo com insights comerciais para decisões de expansão, novos produtos e posicionamento de mercado; 28. Identificar e mitigar riscos comerciais que possam afetar as metas e o relacionamento com clientes, como concorrência desleal, mudanças regulatórias ou flutuações econômicas.